Veel gestelde vragen
Hieronder vind je antwoord op de meest gestelde vragen.
Staat jouw vraag er niet tussen? Stuur ons dan even een bericht!
Op welke dagen is jullie winkel geopend?
Onze winkel is geopend op:
Woensdag 12:00 - 20:00
Donderdag 12:00 - 20:00
Vrijdag 12:00 - 20:00
Zaterdag 11:00 - 20:00
Zondag 11:00 - 20:00
Op welke dagen staan jullie op de markt?
Wij staan elke zaterdag op de Grote Markt in Haarlem van 9:00 - 17:00 uur.
Op welke dagen kan ik empanadas laten thuisbezorgen?
Je kunt empanadas laten thuisbezorgen op woensdag, donderdag, vrijdag & zaterdag.
Voor 11:00 besteld = dezelfde dag in huis tussen 18:00 - 21:00
Na 11:00 besteld = levering op de eerstvolgende bezorgdag
Op welke dagen kan ik empanadas afhalen?
Je kunt empanadas afhalen in de winkel op woensdag, donderdag, vrijdag tussen 12:00 - 20:00 en op zaterdag & zondag tussen 11:00 - 20:00.
Tip: Bestel alvast via de website en kies voor de optie 'afhalen'. Geef in de opmerkingen de dag+tijd door waarop je wilt komen afhalen en wij zorgen ervoor dat je bestelling voor je klaarstaat! Even bellen naar de winkel kan natuurlijk ook altijd.
Wat is jullie bezorggebied?
Wij bezorgen in Haarlem, Heemstede, Aerdenhout, Overveen, Bloemendaal, Hoofddorp, Bennebroek, Bentveld, Santpoort-Noord, Santpoort-Zuid, Velserbroek & Zwaanshoek.
Kan ik ook empanadas laten bezorgen als ik niet in het bezorggebied woon?
Wij bezorgen soms ook in andere steden en regelmatig in Amsterdam, houd onze website/sociale media hiervoor in de gaten. Deze speciale bezorgdag kondigen we hier altijd aan. Mocht je een grote bestelling willen plaatsen (>50 empanadas), neem dan even contact met ons op dan kijken we wat er mogelijk is.
Ik heb een bestelling geplaatst en gekozen voor bezorging. Wanneer kan ik deze verwachten?
Als je voor 11:00 uur hebt besteld, ontvang je je bestelling vandaag nog tussen 18:00 - 21:00 uur. Het kan ook zijn dat je gekozen hebt voor een andere bezorgdag, dan houden we die datum aan.
Als je na 11:00 hebt besteld, ontvang je je bestelling op de eerst volgende bezorgdag tussen 18:00 - 21:00 uur.
Let op: geen bezorging op zondag, maandag & dinsdag.
Ik heb een bestelling geplaatst en gekozen voor afhalen. Wanneer staat deze voor mij klaar?
Als het goed is ontvang je een bericht als de bestelling voor je klaarstaat om afgehaald te worden. Meestal is dit binnen een uur. Hou er wel rekening mee dat onze winkel open moet zijn om een bestelling te kunnen afhalen. Dit kan op woensdag, donderdag, vrijdag tussen 12:00 - 20:00 en op zaterdag & zondag tussen 11:00 - 20:00 uur.
Heb je geen bericht ontvangen of wil je zelf een afhaaltijd doorgeven? Dan kan je altijd even telefonisch contact met ons opnemen: 06 83 61 99 50
Hoe kan ik thuis de empanadas uit elkaar houden?
Geen zorgen, daar is iets op bedacht! Alle vegetarische empanadas hebben een gestreepte rand en alle empanadas met vlees een gedraaide rand. In de hoek van elke empanada staat een lettertje en dat is de eerste letter van de smaak van de empanada. Tot slot geven wij er een lijstje bij waar alle empanadas met vorm+letter op staan getekend met de namen en ingrediënten erbij. Zo moet het goed komen!
Hoe bewaar ik de empanadas?
Op het moment van aankoop zijn de empanadas 3 dagen in de koeling te bewaren of in te vriezen.
Hoe bereid ik de empanadas?
Vanuit de koeling: 10 minuten in een voorverwarmde oven op 180'C
Vanuit de vriezer: direct vanuit de vriezer 20 minuten in een voorverwarmde oven op 180'C
Buen Provecho!
Voedselallergie?
In onze producten kunnen verschillende allergenen aanwezig zijn. Heeft een u vraag over de samenstelling van een product? Bel gerust naar onze winkel of stuur even een bericht, we helpen u graag.